秉承“客商是上帝、服务是生命、创新是灵魂”的服务理念，积极创建国内一流投资服务区，为客商提供一站式审批、一条龙服务、经常化走访的“全天候、零障碍、低成本、高回报”服务，全面提升园区综合环境。设立了行政审批服务中心，已进驻市直和燕郊高新区直属部门26个，开设对外服务窗口70个，可办理行政审批和服务事项185项，实行“一厅式”集中办公、“一网式”协同审批、“一站式”便民服务的运作模式。建立了完善的后期服务体系，每月召开一次企业联络员例会，现场办公解决问题。对区内企业实行“封闭式管理”，有效地遏止了乱收费、乱检查现象的发生，全力打造一流的投资服务软环境。